在物业管理的组织架构中,物业客服主管和物业经理是两个不同的岗位,他们有着不同的职责和定位,不能简单地认为物业客服主管就是经理。物业客服主管主要负责客服团队的日常管理和运营工作,在客户服务方面,客服主管需要带领团队及时、有效地处理业主的各类咨...