在物业行业里，各项工作都有着其独特的挑战和难度，要说最难的物业工作是什么，其实很难给出一个确切的答案，因为不同的工作在不同的场景和情况下，都可能成为让人头疼的难题。客户服务工作或许是很多物业人眼中颇具难度的一项工作，物业面对的是形形色色的业...
在物业管理的日常工作中，维修基金是一个备受关注的话题，很多业主都会有这样的疑问：物业有权收取维修基金吗？要解答这个问题，我们需要从维修基金的性质、相关法律法规以及实际操作等方面进行分析。维修基金，又称“公共维修资金”“住宅专项维修资金”，是...
在物业管理的日常运营中，物业是否会更改电梯收费是众多业主关心的问题。我们需要了解电梯收费的构成，电梯收费通常涵盖了电梯的日常运行电费、维护保养费用、年检费用以及可能的保险费用等，这些费用的多少会受到多种因素的影响。从成本角度来看，如果电费价...
在物业管理行业中，物业前台处于与业主接触的最前沿，它就像是物业与业主之间的一座沟通桥梁，物业前台究竟能学到什么呢？沟通能力会得到极大的锻炼，每天，物业前台要面对形形色色的业主，他们带着各种各样的问题和需求而来，有的业主可能是来咨询物业费缴纳...
在物业管理行业中，物业被通报是一件不容忽视的事情，它往往会带来一系列的后果。声誉受损是最为直接的后果之一，在当今信息传播极为迅速的时代，一旦物业被通报，无论是因为服务质量差、安全管理不到位，还是违反相关规定等原因，消息会很快在小区业主、周边...
在日常生活中，业主与物业之间难免会出现一些摩擦和问题，当业主对物业服务不满意时，了解有效的投诉渠道就显得尤为重要，以下为大家详细介绍常见的物业投诉渠道。直接向物业客服反馈，这是最为直接和便捷的一种方式，大多数物业都设有专门的客服部门，业主可...
在探讨崇德物业属于什么档次之前，我们需要明确衡量一个物业公司档次的多个维度，一般而言，判断物业档次可从服务质量、管理水平、硬件设施维护、业主满意度等方面综合考量。从服务质量来看，崇德物业若能为业主提供全方位且细致入微的服务，安保人员严格执行...
在过去，物业是存在分级制度的，曾经的物业服务企业资质管理办法将物业服务企业划分为一级、二级、三级资质等级，不同等级的企业在承接项目规模等方面有着明确的规定，一级资质企业可以承接各种物业管理项目，二级资质企业可承接30万平方米以下的住宅项目和...
在物业管理行业中，员工的休息制度一直是大家比较关注的话题，尤其是对于像新城悦物业这样知名的物业企业，大家常常会好奇其员工是否能享受双休。新城悦物业的工作性质决定了其岗位众多，不同岗位的休息安排也存在差异，对于一些后勤、行政类岗位，比如人力资...
在物业管理中，物业保洁是不可或缺的重要组成部分，他们的工作内容广泛且细致，对维护小区、商业楼等场所的整洁与美观起着至关重要的作用。公共区域的清洁是物业保洁的主要工作之一，在住宅小区里，楼道是居民每天必经的地方，保洁人员需要定期清扫楼道的地面...
