在物业服务的领域里，所谓“高空墙”并非一个物理意义上真实存在的墙体，但从某种隐喻角度来看，它却可能以不同形式出现。从服务沟通层面来讲，“高空墙”可以理解为业主与物业之间存在的沟通障碍，在很多时候，业主对于物业服务有着各种各样的需求和期望，然...
