，它是物业管理活动中各项相关事务实时变化情况的具体体现，了解物业的项目动态，对于物业从业人员有效开展工作、业主与物业积极协作等有着重要意义。从客户服务方面来看，项目动态可能包括业主或住户的各类需求反馈，比如有业主报修家中的水电设备故障，物业...
