物业包括监控服务吗？

在现代社区管理中，物业所提供的服务范围是广大业主颇为关注的话题，其中一个常见的疑问便是：物业包括监控服务吗？

从普遍情况来看，大多数正规的物业服务是涵盖监控服务的，监控系统在社区安全保障方面起着至关重要的作用，它能够实时记录社区内各个公共区域的情况，如小区出入口、停车场、楼道等，通过监控设备，物业人员可以及时发现异常情况，比如陌生人的可疑活动、车辆的违规停放等，当发生盗窃、破坏等治安事件时，监控录像还能作为重要的证据，协助警方进行调查，为业主的生命和财产安全提供有力的保障。

在物业服务合同中，通常会对监控服务有明确的规定，物业有责任确保监控设备的正常运行，包括定期检查设备是否损坏、线路是否正常等，物业人员要对监控画面进行合理的查看和管理，保证在需要时能够快速准确地调取相关录像。

也存在一些特殊情况，在一些老旧小区，可能由于基础设施建设不完善，没有安装监控设备，那么物业自然无法提供这方面的服务，还有一些小型的物业管理区域，可能因为资金、管理模式等原因，没有将监控服务纳入其服务范畴。

不能一概而论地说物业一定包括监控服务，业主在选择居住小区或者与物业签订服务合同时，应该仔细了解物业所提供的具体服务内容，明确是否包含监控服务以及相关的服务标准和责任，如果对监控服务有特别的需求，也可以与物业进行沟通协商，以保障自身的权益和社区的安全。