停水小区物业管吗？

在日常生活中，停水是一件会给居民带来诸多不便的事情，当小区停水时，许多居民第一反应就是联系物业，那么小区停水这件事物业到底管不管呢？这需要分情况来看。

如果停水是因为小区内部的供水设施出现故障，比如小区的水泵损坏、水管破裂等问题，那么物业是有责任进行管理和维修的，小区的供水设施属于小区公共设施的一部分，物业作为小区的管理服务方，有义务对这些公共设施进行日常的维护和保养，当出现故障导致停水时，物业应及时组织专业人员进行检修，尽快恢复供水，某小区由于地下水管破裂导致停水，物业在接到居民反馈后，迅速安排维修人员进行排查，确定破裂位置后及时进行了修复，在几个小时内就恢复了供水，保障了居民的正常生活。

如果停水是由于外部原因，如市政供水管道检修、供水公司因特殊情况进行计划性停水等，物业虽然没有直接责任，但也有相应的服务义务，物业需要及时获取相关停水信息，并通过多种渠道，如小区公告栏、业主微信群等，将停水时间、原因以及预计恢复供水的时间等信息告知小区居民，让居民做好相应的准备，物业还可以在停水期间为居民提供一些必要的帮助，比如协调提供临时的饮用水源等。

在实际操作中，物业与供水公司之间的职责界定有时可能会让居民感到困惑，比如在一些老旧小区，供水管道的产权划分不明确，一旦出现问题，居民往往不知道该找物业还是供水公司，这就需要物业与供水公司加强沟通与协作，明确各自的职责范围，避免出现相互推诿的情况。

小区停水物业是否管不能一概而论，在小区内部供水设施故障的情况下，物业有管理和维修的责任；对于外部原因导致的停水，物业也有信息传达和提供必要帮助的义务，物业应该不断提升自身的服务水平和应急处理能力，在停水等突发情况发生时，最大程度地减少对居民生活的影响。