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什么样的事情可以告物业?

tianluo 2025-05-23 08:46 阅读数 368
文章标签 可告事项

在日常生活中,物业与业主之间的关系十分密切,一个好的物业能够为小区居民营造舒适、安全的居住环境,当物业未能履行其职责或出现不当行为时,业主可能会考虑通过法律途径来维护自己的权益,究竟什么样的事情可以告物业呢?

物业服务质量不达标

1、卫生清洁问题:小区公共区域的卫生状况是衡量物业服务质量的重要指标之一,如果物业没有按照合同约定定期打扫楼道、清理垃圾,导致小区内垃圾堆积如山、异味弥漫,甚至滋生蚊虫、细菌,影响居民的生活健康,业主就可以通过合法途径追究物业的责任,一些老旧小区可能存在垃圾清理不及时的情况,垃圾桶周边经常污水横流,严重影响小区的整体环境和居民的生活体验。

2、绿化养护不善:小区的绿化不仅可以美化环境,还能改善空气质量,若物业对小区内的花草树木疏于管理,导致绿植大片枯萎、死亡,草坪杂草丛生,没有达到合同规定的绿化养护标准,业主有权要求物业进行整改,有的小区原本规划了一片漂亮的花园,但由于物业缺乏专业的养护人员和合理的养护计划,花园逐渐荒废,失去了原本的景观效果。

3、安保措施不到位:小区的安全保障是业主最为关注的问题之一,如果物业在安保方面存在漏洞,如门禁系统损坏未及时修复,导致外来人员随意进出小区;保安人员配备不足或巡逻不及时,未能有效阻止盗窃、抢劫等违法犯罪行为的发生,给业主的人身和财产安全带来威胁,业主可以通过法律手段要求物业承担相应的责任,曾经有小区发生过业主家中被盗的情况,事后发现小区的监控设备部分损坏,保安在案发时间段也未按规定进行巡逻,这就属于物业安保措施不到位的典型案例。

违规收费

1、擅自提高收费标准:物业收费应该严格按照相关规定和合同约定执行,如果物业未经业主同意,擅自提高物业费、停车费等收费标准,属于违规行为,某小区原本的物业费是每平方米2元,物业在没有与业主协商并获得同意的情况下,将物业费提高到每平方米3元,这种行为严重侵害了业主的合法权益,业主可以通过法律途径要求物业退还多收的费用。

什么样的事情可以告物业?

2、重复收费或乱收费:有些物业可能会存在重复收费的情况,比如在收取物业费的同时,又额外收取公共区域照明费、电梯运行费等本应包含在物业费中的费用,还有一些物业会巧立名目进行乱收费,如收取所谓的“装修管理费”“垃圾清运费”等不合理费用,对于这些违规收费行为,业主有权拒绝支付,并要求物业退还已收取的不合理费用。

公共设施管理不善

1、设施维修不及时:小区内的公共设施,如电梯、消防设施、给排水系统等,关系到业主的日常生活和生命安全,如果物业对这些设施出现的故障未能及时维修,导致设施长时间无法正常使用,甚至存在安全隐患,业主可以要求物业承担责任,电梯经常出现故障,但物业拖延维修,给业主的出行带来极大不便,甚至可能危及业主的生命安全。

2、擅自改变公共设施用途:小区的公共设施和公共区域属于全体业主共有,物业无权擅自改变其用途,如果物业未经业主同意,将小区的公共绿地改建成停车场,或者将公共活动室出租给他人经营,这种行为侵犯了业主对公共设施和公共区域的使用权,业主可以通过法律途径要求物业恢复原状。

当遇到上述这些情况时,业主可以先尝试与物业进行沟通协商,要求物业及时解决问题,如果协商无果,业主可以向相关部门投诉,如当地的房地产管理部门、消费者协会等,在必要的情况下,业主也可以通过法律诉讼的方式来维护自己的合法权益,但在采取法律行动之前,业主需要注意收集相关的证据,如照片、视频、物业通知、缴费凭证等,以便在诉讼过程中能够有力地支持自己的主张。

评论列表
  •   尿尿逆流成河  发布于 2025-05-23 09:43:02  回复该评论
    当遇到公共设施损坏、安全隐患或物业服务不达标等影响居住环境的问题时,可向物业提出申诉。
  •   大城小爱  发布于 2025-05-27 17:23:27  回复该评论
    告物业的,无非是那几宗罪:不作为、乱收费;安全无保障如小偷频现或公共设施失修成摆设,别让业主掏钱养大爷心态的服务团队继续逍遥法外!当你的居住环境沦为‘问题’二字时——请毫不犹豫地拿起法律武器捍卫自己的权益!