物业能问业主姓名吗？

在物业管理服务过程中，物业是可以询问业主姓名的，但需要遵循一定的原则和情况。

从合理管理和服务的角度来看，物业询问业主姓名有诸多必要性，在进行业主信息登记和档案建立时，姓名是重要的基础信息，准确完整的业主信息档案有助于物业在日常管理中更好地识别业主身份，为业主提供精准的服务，当业主遇到紧急情况需要物业协助时，物业通过档案信息能快速了解业主情况并采取有效措施，在处理一些物业事务时，了解业主姓名也能提高沟通和处理问题的效率，在处理邻里纠纷时，明确双方业主姓名可以更清晰地进行协调和沟通，避免因身份不明确导致的混乱。

物业询问业主姓名也必须保障业主的个人信息安全，在询问时，物业工作人员应该向业主说明询问姓名的目的和用途，获得业主的理解和同意，对于收集到的业主姓名等个人信息，物业要妥善保管，采取严格的保密措施，防止信息泄露，如果业主对物业询问姓名存在疑虑，物业应耐心解释，以消除业主的担忧。

业主也有权利决定是否提供自己的姓名，如果业主不愿意透露，物业不能强制要求，在这种情况下，物业可以通过其他合理方式来完成相关的管理和服务工作，比如通过业主的房号、联系方式等信息来进行沟通和处理事务。

物业在合理、合法、尊重业主意愿并保障信息安全的前提下，是能够询问业主姓名的。